Quem trabalha com vendas ou atendimento em Dourados e região terá ainda este mês mais uma possibilidade de qualificação. Nos dias 23 e 24 de outubro (quinta e sexta-feira), acontece o seminário Excelência no atendimento, com o líder coach Márcio Galeano. O evento é uma realização da Eu Chego Lá Treinamentos, com apoio da Associação Comercial e Empresarial de Dourados (Aced). O evento será realizado no auditório da Aced, em duas turmas – uma no dia 23 e outra no dia 24, com início às 8h e encerramento às 18h.
As inscrições podem ser feitas na Aced e as vagas são limitadas. O investimento é de R$ 60 para associados e R$ 120 para não-associados.
O seminário irá trabalhar conteúdos como receptividade, sondagem através de perguntas abertas, cortesia, demonstração envolvente com foco nos benefícios, negociando e neutralizando objeções, técnicas de fechamento de vendas, venda adicional, pós-atendimento e pós-venda, dinâmicas e atividades práticas.
Márcio Galeano é líder coach intermediário e analista comportamental. Possui longa experiência em treinamentos e palestras em diversas partes do país. Em sua trajetória profissional, trabalhou em grandes empresas do comércio varejista atuando como vendedor, gerente de loja, RH, formação de líderes, consultor de treinamentos e coordenador de treinamentos no MS e MT. Possui experiência em coordenação de equipe nos Estados Unidos.
A Aced fica localizada na rua Joaquim Teixeira Alves, 1480, centro. Informações pelo telefone (67) 3416-8653.