Segundo o Midiamax, o homem foi atendido, inicialmente, pela equipe de assistência social, começou a gritar com funcionários e disse que queria alimentação. Em seguida, iniciou com as ameças. Ele então foi orientado pelas equipes do HR, mas se recusou a ir embora.
Então, a Polícia Militar foi acionada, ao chegar no local, os policiais constataram que ele possuía diversas passagens por furtos, ameaça e violência doméstica. Aos policiais, ainda conforme o site, ele afirmou que era soropositivo HIV, ex-usuário de drogas e “apenas queria atendimento”.
O homem estava com feridas nas mãos, não abertas. Ele foi preso e encaminhado à 1ª Delegacia de Polícia Civil de Ponta Porã, junto a funcionários do hospital, para prestar esclarecimentos.