A Rede Cuidar Cassems, implantada em 2024, é uma iniciativa que marca um novo momento na atenção à saúde em Mato Grosso do Sul, com foco na prevenção, diagnóstico e tratamento especializado de lesões de pele, como feridas por pressão, estomas e pé diabético. Essas condições também são comuns em pacientes que permanecem longos períodos acamados. Presente em 10 regiões estratégicas do estado, a Rede integra equipes multiprofissionais, protocolos clínicos, tecnologias avançadas e monitoramento contínuo, promovendo cuidado humanizado, redução de complicações e do tempo de internação. Além disso, contribui diretamente para a recuperação eficaz e a qualidade de vida dos pacientes.
Como parte dessa rede, o Serviço de Cuidados com a Pele do Hospital Cassems de Dourados tem se destacado pela qualidade e inovação no atendimento a pacientes com feridas complexas. Com a missão de oferecer assistência especializada e humanizada, o serviço combina ciência, tecnologia e cuidado individualizado. Desde o primeiro atendimento, realizado em um paciente com Síndrome de Fournier, uma infecção rara e grave que afeta os tecidos da região genital e perineal, o serviço já contabiliza 1.800 atendimentos até março de 2025.
A evolução do serviço é notável. Inicialmente com apenas quatro atendimentos no mês de implantação, o Serviço de Cuidados com a Pele alcançou 194 atendimentos em dezembro de 2024 e manteve uma média superior a 200 atendimentos mensais nos primeiros meses de 2025. A assistência é ofertada tanto para pacientes internados, com curativos realizados à beira-leito, quanto para pacientes ambulatoriais, atendidos na sala de procedimentos localizada no antigo pronto-socorro. Embora os agendamentos sejam organizados com antecedência, o serviço mantém flexibilidade para atender casos espontâneos.
Um dos principais diferenciais da iniciativa é o incentivo à desospitalização precoce. Em muitos casos, o paciente já está clinicamente estável, mas não pode receber alta por apresentar feridas que exigem cuidados contínuos e específicos. O Serviço de Cuidados com a Pele atua justamente para viabilizar esse retorno mais rápido e seguro para casa, garantindo que o tratamento das lesões continue de forma adequada, com acompanhamento e suporte ambulatorial. A estratégia reduz o tempo de internação, contribui para o bem-estar emocional dos pacientes, diminui riscos hospitalares e otimiza o uso de recursos da unidade.
A condução clínica é feita por uma enfermeira estomaterapeuta, que avalia individualmente cada caso e traça um plano de cuidados personalizado. A equipe multiprofissional que apoia o serviço inclui infectologista, nutricionista, psicóloga, clínico e cirurgião, compondo uma assistência integral e direcionada às necessidades de cada pessoa.
O funcionário público estadual Lemercier de Assis Ribeiro Lopes, de 57 anos, é um dos pacientes que passaram pelo serviço e destaca a importância do acolhimento durante o processo de recuperação. “O cuidado com a pele, muitas vezes subestimado, foi essencial não só para a minha saúde física, mas também para minha autoestima. Durante o tratamento, pude perceber o profissionalismo, o carinho e o respeito com que cada paciente é atendido. A equipe foi fundamental para a minha recuperação, e sou muito grato por todo o acolhimento que recebi”, relatou.
Para a enfermeira estomaterapeuta responsável pelo serviço, Janiely Delmuti Maciel, o diferencial está na escuta e no olhar ampliado sobre o paciente. “Nosso objetivo não é apenas tratar lesões, mas proporcionar conforto, dignidade e uma recuperação mais rápida. Cada atendimento é uma oportunidade de transformar a experiência do paciente, com acolhimento e técnica”, afirma.
Outro destaque do serviço é o uso de curativos de alta tecnologia, que favorecem a cicatrização, reduzem o risco de infecção, protegem a pele e proporcionam mais conforto. Muitos desses curativos contêm agentes antimicrobianos e substâncias que aceleram a regeneração dos tecidos. O serviço também faz uso de laserterapia, aplicada pela estomaterapeuta, com luz de baixa intensidade para melhorar a circulação, aliviar dores, reduzir inflamações e acelerar a cicatrização.
Com atuação consolidada e resultados clínicos expressivos, o Serviço de Cuidados com a Pele reafirma o compromisso do Hospital Cassems de Dourados com uma assistência moderna, segura e centrada no paciente.
Localização e Horários de Funcionamento
O Serviço de Cuidados com a Pele está localizado no térreo do Hospital Cassems de Dourados, no ambulatório ao lado da Oncologia Cassems, na Rua Ediberto Celestino de Oliveira, nº 2218, Jardim Caramuru.
O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h.
Para mais informações ou agendamentos, entre em contato pelos telefones: (67) 3410-7064 ou (67) 99872-3205.
